سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظرًا لأن جميع المنتجات المقدمة في متجر D7 Store هي منتجات رقمية (مثل ملفات السيرفرات، السكربتات، الخرائط، والموارد الرقمية)، فإنه لا يمكن استرجاع أو استبدال أو استرداد قيمة أي طلب بعد إتمام عملية الشراء.

بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بما يلي:

• جميع المنتجات رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا.
• لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ بعد استلام المنتج أو إرسال رابط التحميل أو الملف.
• يتحمل العميل مسؤولية التأكد من توافق المنتج مع احتياجاته قبل الشراء، وقراءة وصف المنتج بالكامل.
• في حال وجود مشكلة تقنية في المنتج أو خطأ ناتج من المتجر، سنقوم بتقديم الدعم الفني والعمل على حل المشكلة أو توفير نسخة سليمة من المنتج.
• لا يشمل الدعم أي تعديلات أو مشاكل ناتجة عن تعديل العميل على الملفات أو سوء الاستخدام أو تعارضها مع موارد أخرى.

ملاحظة: شراء أي منتج من المتجر يعني الموافقة الكاملة على هذه السياسة.